Administrativní pracovník zákaznické linky- Baumax Olomouc

Baumax – vše pro byt, dům a zahradu.

Jsme mezinárodní společnost, ve které si vážíme nasazení našich zaměstnanců a dáváme jim možnost se rozvíjet. Neváhejte a přidejte se k nám!

Nyní hledáme nového člena našeho týmu:

Administrativní pracovník/ce odd. zákaznické linky

🔧 Náplň práce:

• Vyřizování požadavků zákazníků / telefonicky, e-mailem, prostřednictvím chatu
• Poskytování poradenského a informačního servisu zákazníkům
• Spolupráce se zákazníky při tvorbě telefonických objednávek
• Zadávání dat do systému a jejich zpracování
• Spolupráce s kolegy na prodejnách, v e-shopu a s nákupčími
• Příprava reportů ze systému
• Úprava a kontrola webových stránek společnosti podle zadání nadřízených

📋 Požadavky:

✅ Minimálně středoškolské vzdělání
✅ Logické myšlení, stabilní osobnost
✅ Prozákaznický přístup a pozitivní energie
✅ Dobrá znalost českého jazyka / slovem i písmem
✅ Dobré komunikační schopnosti a schopnost empatie
✅ Znalost práce na PC, MS Word a Excel
✅ Psychická odolnost / zvládání krizových situací
✅ Trpělivost
✅ Zkušenosti na podobné pozici výhodou
✅ Časová flexibilita – cca 1x/měsíc práce v sobotu, následně náhradní volno

🎁 Nabízíme:

💼 HPP s možností prodloužení pracovního poměru na dobu neurčitou
💰 Nadstandardní mzdové ohodnocení
🗓 25 dní dovolené
🚀 Možnost seberealizace a kariérního růstu
🍽 Sociální program a stravenkový paušál
🕒 Docházková prémie
🤝 Slušné jednání a vstřícné chování
🏢 Zázemí stabilní mezinárodní firmy
👥 Příjemné pracovní prostředí a kolektiv
📚 Zaučení od začátku
💵 Finanční odměna za doporučení nového kolegy
🏋️ Multisport karta

📞 Kontakt:
Zašlete nám životopis spolu s telefonním kontaktem na adresu: [email protected]

V případě, že na Váš životopis nebudeme reagovat do 14 dní, byl pravděpodobně upřednostněn jiný kandidát. Děkujeme za pochopení.